Support Refhub: Together for Knowledge and Culture
Dear friends,
As you know, Refhub.ir has always been a valuable resource for accessing free and legal books, striving to make knowledge and culture available to everyone. However, due to the current situation and the ongoing war between Iran and Israel, we are facing significant challenges in maintaining our infrastructure and services.
Unfortunately, with the onset of this conflict, our revenue streams have been severely impacted, and we can no longer cover the costs of servers, developers, and storage space. We need your support to continue our activities and develop a free and efficient AI-powered e-reader for you.
To overcome this crisis, we need to raise approximately $5,000. Every user can help us with a minimum of just $1. If we are unable to gather this amount within the next two months, we will be forced to shut down our servers permanently.
Your contributions can make a significant difference in helping us get through this difficult time and continue to serve you. Your support means the world to us, and every donation, big or small, can have a significant impact on our ability to continue our mission.
You can help us through the cryptocurrency payment gateway available on our website. Every step you take is a step towards expanding knowledge and culture.
Thank you so much for your support,
The Refhub Team
Donate NowMeasuring the performance of public services : principles and practice
4.0
بر اساس نظر کاربران
شما میتونید سوالاتتون در باره کتاب رو از هوش مصنوعیش بعد از ورود بپرسید
هر دانلود یا پرسش از هوش مصنوعی 2 امتیاز لازم دارد، برای بدست آوردن امتیاز رایگان، به صفحه ی راهنمای امتیازات سر بزنید و یک سری کار ارزشمند انجام بدینکتاب های مرتبط:
معرفی کتاب
کتاب 'Measuring the Performance of Public Services: Principles and Practice' نوشته مایکل پید، به بررسی اصول و روش های ارزیابی عملکرد خدمات عمومی میپردازد. اهمیت این موضوع در جهانی که منابع محدود هستند و انتظار میرود خدمات عمومی به بهترین نحو ممکن ارائه شوند، به وضوح احساس میشود. ارزیابی عملکرد ابزاری قدرتمند در دست مدیران و سیاستگذاران است که میتواند به بهبود کیفی و کارایی خدمات عمومی کمک کند.
خلاصهای از کتاب
این کتاب به طور جامع به بررسی روشهای گوناگون برای اندازهگیری عملکرد خدمات عمومی میپردازد. نویسنده با ترکیبی از تحلیل نظری و موارد عملی، راهکارهایی برای بهبود ارزیابی عملکرد ارائه میدهد. کتاب به چهار بخش اصلی تقسیم شده است: مفاهیم پایه، تکنیکهای اندازهگیری، موردکاویها، و توصیههایی برای بهبود عملکرد. در هر بخش، مایکل پید با جزئیات به بررسی موضوعات مرتبط میپردازد و همچنین مثالهای واقعی از چگونگی به کارگیری این روشها را در دنیای واقعی ارائه میکند.
نکات کلیدی
- اهمیت ارزیابی عملکرد در بهبود خدمات عمومی و افزایش بهرهوری.
- تشریح انواع تکنیکهای اندازهگیری و کاربرد آنها در سناریوهای مختلف.
- نقش تحلیل داده و Data Visualization در ارائه نتایج موثر.
- بررسی موردکاویهای موفق و شکستهای گذشته به منظور یادگیری از تجربیات.
- توصیههایی برای سیاستگذاران و مدیران به منظور بهینهسازی فرآیندهای ارزیابی.
جملات معروف از کتاب
"اندازهگیری عملکرد، چراغی است در مسیر تاریکی که ما را به سوی تصمیمگیریهای بهتر و عدالتمحور هدایت میکند."
"در دنیای خدمات عمومی، دانستههای ما ارزشمند است و اندازهگیری، راهی به سوی افزایش این دانستهها است."
چرا این کتاب مهم است؟
اهمیت این کتاب در آنجاست که خوانندگان را با اهمیت ارزیابی عملکرد آشنا کرده و ابزارها و تکنیکهایی را برای انجام مؤثر این کار فراهم میکند. مایکل پید با ارائه ترکیبی از مباحث نظری و عملی، بستری فراهم میکند تا مدیران و سیاستگذاران بتوانند بهترین استفاده را از منابع محدود خود ببرند. این کتاب راهنمایی اساسی برای کسانی است که به دنبال بهبود و ارتقاء خدمات عمومی در سازمانها و نهادهای خود هستند.
دانلود رایگان مستقیم
برای دانلود رایگان این کتاب و هزاران کتاب دیگه همین حالا عضو بشین
برای خواندن این کتاب باید نرم افزار PDF Reader را دانلود کنید Foxit Reader