- سال انتشار: 2003
- صفحات: 325
- اندازه فایل: 22 MB
- زبان: English
- انتشارات: Springer US
- تعداد مشاهده: 16
- امتیاز کاربران: 4.0
-
شابک/ISBN:
978-1-4613-5080-4
978-1-4615-0445-0
کلمات کلیدی:
تندتک
در این کانال تلگرام، مسعود بیگی، تجربیات خود را از دنیای تکنولوژی، استارتاپ، کارآفرینی و مدیریت فنی با شما به اشتراک می گذارد
Learn MoreHuman-Centered e-Business
4.0
بر اساس نظر کاربران
شما میتونید سوالاتتون در باره کتاب رو از هوش مصنوعیش بعد از ورود بپرسید
هر دانلود یا پرسش از هوش مصنوعی 2 امتیاز لازم دارد، برای بدست آوردن امتیاز رایگان، به صفحه ی راهنمای امتیازات سر بزنید و یک سری کار ارزشمند انجام بدینمعرفی کتاب "Human-Centered e-Business"
کتاب Human-Centered e-Business اثری نوآورانه و جامع در زمینه مطالعه و توسعه کسب و کارهای الکترونیکی با تمرکز بر انسان‌محوری است. این کتاب به قلم "راجیو خوسلا"، "ارنستو دامیانی" و "ویلیام گروسکی" نوشته شده و ترکیبی از تئوری و عمل را در حوزه e-Business ارائه می‌کند. در این اثر، نویسندگان تلاش کرده‌اند تا رابطه پیچیده بین فناوری، انسان و تجارت را تحلیل کرده و روش‌هایی برای ایجاد تعامل بهتر میان آنها معرفی کنند.
خلاصه‌ای از کتاب
این کتاب به این نکته مهم اشاره دارد که کسب و کارهای الکترونیکی (e-Business) نباید تنها بر فناوری متمرکز باشند، بلکه رویکردی انسان‌محور نیز باید در قلب استراتژی‌های آنها قرار بگیرد. کتاب به سه بخش اصلی تقسیم شده است:
- مقدمات و مفاهیم پایه e-Business
- روش‌ها و تکنیک‌های عملی برای بهبود تجربه کاربر
- مطالعات موردی و نمونه‌های واقعی از اجرا
نویسندگان توضیح می‌دهند که چگونه تحلیل داده‌ها، استفاده از هوش مصنوعی (AI)، و طراحی سیستم‌های منعطف می‌تواند مشتریان را در مرکز توجه قرار دهد. هدف اصلی، ایجاد محیط‌هایی است که نیازها و انتظارات کاربران را به‌طور دقیق در نظر گرفته و از این طریق، تجربه‌ای منحصر‌به‌فرد برای آنها فراهم کنند.
نکات کلیدی
- درک صحیح نیازهای مشتریان به عنوان محور اصلی موفقیت در e-Business
- اهمیت تحلیل داده‌ها برای پیش‌بینی رفتار کاربران
- نقش فناوری‌هایی نظیر Machine Learning و Cloud Computing در بهبود خدمات
- تمرکز بر طراحی کاربرمحور (User-Centered Design) در تمامی مراحل توسعه سیستم
- مطالعه و بررسی عمیق مدل‌های کسب و کار الکترونیکی موفق
نقل‌قول‌های برجسته از کتاب
"انسان‌ها باید در مرکز هر تصمیم‌گیری فناوری-محور در تجارت الکترونیکی قرار گیرند؛ اگر انسان‌ها را فراموش کنیم، فناوری تنها ابزاری خالی از معنا خواهد بود."
"e-Business موفق زمانی اتفاق می‌افتد که تکنولوژی یک خالق تجربه باشد، نه فقط یک ابزار."
چرا این کتاب مهم است؟
کتاب "Human-Centered e-Business" تنها یک کتاب علمی ساده نیست، بلکه منشوری از دیدگاه‌های عمیق و کاربردی در حوزه تجارت الکترونیک امروز است. با افزایش تنوع ابزارهای دیجیتال و نیاز روزافزون به تجربه‌های کاربری بهتر، این کتاب نقشی حیاتی در آموزش نحوه تفکر در مورد توسعه سیستم‌های کسب و کاری ایفا می‌کند که محوریت آنها کاربران انسانی هستند.
این کتاب برای دانشجویان، پژوهشگران، مدیران اجرایی و تمامی کسانی که در حوزه دیجیتال کار می‌کنند، یک منبع ارزشمند به حساب می‌آید. با ارائه استراتژی‌های اجرایی و همچنین تاکید بر مفاهیم انسانی، کتاب به همه خوانندگان کمک می‌کند تا مسیر موفقیت در دنیای تجارت الکترونیکی را با دید بازتری طی کنند.
Introduction to "Human-Centered e-Business"
In the rapidly evolving digital landscape, "Human-Centered e-Business" delves deep into one of the most critical phenomena that defines our modern society—the intersection of technology, business processes, and human interaction. This transformative book reimagines how businesses can innovate by focusing on the human experience at the core of their digital strategies. With insights drawn from multiple disciplines including information technology, cognitive science, and business management, this book serves as both an academic resource and a practical guide for anyone seeking to navigate the challenges and opportunities of e-business in the 21st century.
Rather than limiting the focus to technology infrastructure or the economics of e-commerce, this book explores a holistic and balanced approach. It emphasizes the essence of designing digital environments and processes around human needs and values—a perspective often overlooked in technology-driven sectors. Whether you're a researcher, an entrepreneur, a business strategist, or a curious reader, "Human-Centered e-Business" offers profound insights into creating meaningful, ethical, and sustainable e-business models, all while fostering long-term human engagement and satisfaction.
Detailed Summary of the Book
At its heart, "Human-Centered e-Business" presents an exhaustive examination of how digital platforms, tools, and processes can be aligned with human expectations and behaviors.
The book begins by grounding readers in the fundamentals of e-business, focusing on its evolution, current impact, and transformative potential. The authors explore how the concept of "human-centeredness" challenges traditional business theories that prioritize efficiency over empathy. The narrative introduces frameworks for assessing and designing e-business systems that prioritize user satisfaction and ethical considerations in tandem with profitability.
One of the key highlights is the focus on human cognition and decision-making in digital contexts. From interface design and usability to trust, privacy, and ethical data practices, the book provides actionable strategies for businesses to create systems that resonate with their users. The authors also present real-world case studies from industries like retail, healthcare, and education to illustrate the concrete application of the principles discussed.
Finally, the book looks ahead to how emergent technologies—such as artificial intelligence, machine learning, and blockchain—can be harnessed to revolutionize the e-business landscape. It provides a clear roadmap for organizations that wish to leverage these technologies while staying genuinely dedicated to improving the end-user experience.
Key Takeaways
- Human-centered design is pivotal for sustainable e-business models.
- Ethics, trust, and transparency are non-negotiable in today’s digital ecosystem.
- Effective e-business strategies must incorporate insights from behavioral science and user psychology.
- Technological tools should empower, not alienate, users by aligning with their needs and contexts.
- Organizations that prioritize human-centered practices tend to outperform those that do not in terms of long-term customer loyalty and brand value.
Famous Quotes from the Book
"Technological progress means nothing if it does not serve the very humans who created it."
"E-business success isn’t about adding more features or flashier designs; it's about creating value that resonates deeply with the end user."
"In building the information society, the real challenge lies in empowering every individual—not just mastering the technology."
Why This Book Matters
As the digital revolution continues to unfold, businesses face unprecedented challenges in navigating increasing complexity and competition. "Human-Centered e-Business" matters because it reframes the narrative surrounding digital transformation and e-commerce. Rather than focusing solely on technological advancements or financial profitability, it underscores the significance of human factors in determining the success or failure of digital ventures.
In an era where consumer mistrust and data privacy concerns are at an all-time high, this book provides organizations with a much-needed compass to ensure ethical practices and build genuine connections with their stakeholders. By advocating for a balance between technological innovation and empathetic design, the authors offer a paradigm shift for how businesses conceptualize and execute their digital strategies.
Whether you're designing a new e-commerce platform, leveraging AI to optimize customer interactions, or simply attempting to navigate the digital transformation of your organization, this book provides the wisdom, frameworks, and practical tools to succeed while staying true to human-centered principles.
دانلود رایگان مستقیم
برای دانلود رایگان این کتاب و هزاران کتاب دیگه همین حالا عضو بشین
